Política de privacidad.
Hey Robin, de Nuthatch LLC · Última actualización: 4 de septiembre de 2026
La versión corta: en la app no hay anuncios ni seguimiento; lo que compartes con Robin se usa para responderte, nada más. Esta web usa un píxel de marketing, que se describe más abajo.
Qué recogemos
Todo lo que recogemos existe para que la app funcione, y se vincula a tu cuenta solo para que tus viajes te acompañen de un dispositivo a otro:
Dirección de correo: para iniciar sesión.
Tus viajes y tus conversaciones con Robin: los planes, las paradas, los presupuestos y las conversaciones que creas.
Ubicación precisa: solo mientras usas la app, y solo cuando Robin te guía o planifica tu día. Nunca en segundo plano.
Las fotos que decides enviar: un plato, una carta, un edificio misterioso. Solo las fotos que haces para Robin.
ID de cuenta: un identificador interno de tu cuenta.
Qué no hacemos
La app no muestra anuncios ni usa analíticas de terceros ni rastreadores publicitarios. No vendemos ni compartimos tus datos personales con fines publicitarios. No leemos tu carrete: de tu teléfono no sale nada salvo lo que envías expresamente.
Esta web
goheyrobin.com usa la etiqueta de Pinterest, un pequeño script de Pinterest que nos ayuda a saber si quienes nos encuentran en Pinterest acaban usando Hey Robin, y que permite a Pinterest mostrar nuestro contenido a quienes han visitado este sitio. No recibe tu nombre ni tu correo de nuestra parte. Puedes desactivar los anuncios basados en intereses en los ajustes de Pinterest o con las protecciones antiseguimiento de tu navegador. La app en sí no contiene rastreadores de ese tipo.
Procesamiento con IA
Robin funciona con Claude, un servicio de IA de Anthropic. Para planificarte el viaje y guiarte, Robin comparte con Claude: los detalles de tu viaje y tus conversaciones con Robin; tu ubicación, cuando Robin te guía o planifica tu día; y las fotos que haces para Robin. Todo eso se usa solo para responderte, nunca para publicidad. La app te pide tu consentimiento antes de ejecutar cualquier función de IA, y las funciones de IA están desactivadas hasta que aceptas.
Dónde viven tus datos
Tus viajes se sincronizan con nuestros servidores (alojados en Supabase) para que estén a salvo si pierdes el teléfono y para compartirlos con las personas a las que invitas a un viaje. Los datos en tránsito viajan cifrados (HTTPS).
Borrar tus datos
Puedes borrar tu cuenta y todos sus datos cuando quieras, desde la app: Ajustes → Eliminar cuenta. El borrado es permanente.
Menores
Hey Robin no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos sus datos a sabiendas.
Cambios y contacto
Si esta política cambia de forma sustancial, lo indicaremos aquí con una fecha nueva. ¿Dudas o peticiones? hello@goheyrobin.com.